Trocas e Devoluções

Trocas de Produtos com Defeito

Caso você receba um produto com defeito de fabricação, oferecemos a troca gratuita. Para isso, é importante seguir algumas etapas:

• Prazo: A solicitação de troca deve ser feita dentro de 7 dias após o recebimento do pedido.
• Condições do Produto: O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
• Documentação: É necessário incluir a nota fiscal do produto.

Como Proceder

1. Entre em Contato: Informe nosso atendimento ao cliente sobre o defeito.
2. Envio do Produto: Siga as instruções fornecidas para retornar o produto.
3. Recebimento do Novo Produto: Após a análise, um novo produto será enviado sem custos adicionais.

A nossa política de trocas e devoluções visa proporcionar segurança e tranquilidade na sua compra. Não hesite em nos contatar para mais informações ou esclarecimentos.